Задайте вопрос юристу

Бесплатная правовая помощь опытных юристов

Задайте вопрос юристу

Бесплатная правовая помощь опытных юристов

Детали компании Stex

Stex
Название компании Stex
Сайт
Дата основания Работает с 2023 года
Главный офис Не указан
Телефон поддержки Не указан
Почта support@stex.com

Проект «Стекс» не публикует регистрационные данные и лицензии. На официальном сайте данной криптобиржи нет информации о стране её происхождения, отсутствует свидетельство о регистрации, адрес головного офиса. Не опубликован даже телефонный номер, который мог бы указать на юрисдикцию, в которой работает данная криптовалютная биржа.

Ресурс stex.com доступен только на английском языке. На скриншоте ниже – главная страница официального сайта.

Stex

Внутренняя документация биржи: Terms of use, Privacy policy, AML/KYC Policy. Изучив внутренние документы, можно узнать об основных правилах сотрудничества компании с клиентами.

Чтобы связаться с саппортом, можно использовать несколько адресов электронной почты (support@stex.com – адрес техподдержки, business@stex.com – для обращений по вопросам сотрудничества). Кроме того, можно использовать ссылки на социальные сети в качестве контактных данных. Режим работы техподдержки не указан, но «Стекс» обещает, что саппорт будет быстро отвечать клиентам.

Криптовалюты и торговля на бирже Stex

Данная криптовалютная биржа поддерживает торговлю десятками популярных цифровых валют, которые идут в паре с основными токенами – BTC, ETH, USDT, USDC. Кроме того, поддерживаются некоторые торговые пары с фиатными валютами (точнее – с евро), например:

  • BTC/EUR.

  • ETH/EUR.

  • LTC/EUR.

  • USDT/EUR.

  • USDC/EUR.

Торговая платформа представлена в виде веб-терминала, который доступен по адресу app.stex.com. Трейдеры могут ознакомиться с интерфейсом и функционалом платформы, не вкладывая реальные деньги.

Кроме того, доступны мобильные версии для устройств IOS и Android. Ссылки на скачивание мобильных версий платформы есть на официальном сайте stex.com.

Криптовалютная биржа «Стекс»: характеристики

Проект Stex детально рассказывает об особенностях своей работы. Некоторые из этих особенностей можно отнести к заявленным преимуществам биржи. Полный список выглядит так:

  • Детальные настройки безопасности.

  • Контроль доступа по IP.

  • Двухфакторная аутентификация.

  • Мгновенный вход с учетными записями Google, Microsoft и Linkedin.

  • Молниеносная обработка ордеров.

  • Лимитные и стоп-лимитные ордера.

  • Потоковое API через веб-сокеты.

  • Широкие возможности настройки уведомлений.

  • Уведомления о ценах.

  • Выгодная реферальная программа.

  • Шифрование электронной почты (ключ PGP).

  • Веб-аутентификация с ключом безопасности.

Реальные отзывы о «Стекс» расскажут о том, как эта криптовалютная биржа работает на самом деле, и соответствуют ли действительности вышеуказанные особенности/достоинства работы.

Как пополнить и вывести деньги с криптобиржи «Стекс»

Информации о пополнении счета и выводе денег на официальном сайте довольно мало. Однако, есть кое-какие сведения о комиссиях и лимитах на вывод средств. Все зависит от статуса клиента, а точнее – от степени верификации:

  • Уровень 1 (L1) – 0,2 % для неверифицированных пользователей (лимит на вывод до 10 000$ в день).

  • Уровень 2 (L2) –  0,15 % для пользователей, верифицированных Ondato, Smart-ID, STEX (без ограничений).

  • Уровень 3 (L3) –  0,1 %  для пользователей, проверенных Cryptonomica (без ограничений).

Более подробно о способах пополнения счета и снятия денег, а также об условиях ввода/вывода средств на практике, можно узнать из отзывов о «Стекс». При желании интересующие вопросы можно задать техподдержке биржи.

Выводы о Stex

Поскольку эта биржа не публикует никакие документы, кроме внутренних, потенциальным клиентам стоит изучить отзывы о Stex и независимый рейтинг криптобирж, чтобы узнать о её реальной работы. Это поможет лучше понять, на какое сотрудничество можно рассчитывать.

Игорь
Игорь
14 March 2023
В принципе STEX более менее нормальная биржа но меня очень смущает обилие торговых ботов. Если даже берем маржинальные пары то там будет накручен торговый оборот за счет этих ботов, а с ними очень тяжело поэтому риск потери денег резко возрастает. Я так уже пару раз в минус ушел, думаю что буду менять биржу
Ignat1703
Ignat1703
12 March 2023
Столкнулся с необоснованной блокировкой моей учетной записи. Обращался в техподдержу дважды, ответа адекватного не получил. Раньше удавалось выводить не большие суммы и я думал что Стекс нормальная биржа, видимо я ошибся… Сейчас если я не смогу вывести то что у меня есть я буду в очень серьезном минусе и возможно даже придется в долги влезать… Это что за отношение к клиентам такое….
Николай
Николай
11 March 2023
До того как началась СВО эта биржа работала нормально и у меня как у клиента из России претензий к ней особо не было. Да конечно иногда могли быть сбои в платформе, с верификацией у меня было немного сложно, но в целом тогда Стекс работала на 4/5 точно. После начала СВО эти ребята просто заблокировали для российских клиентов вывод средств! Это вообще как?? Можно быть не согласным с политикой но почему должны страдать обычные люди!! Надеюсь что в будущем когда война закончится то все вернется на круги своя, а пока у меня больше 3000 долларов на счету заблокировано!

Поделитесь своим мнением

Список частых вопросов, чтобы вам было проще и быстрее найти ответ

Чтобы проверить компанию на наличие жалоб и эпизодов введения клиентов в заблуждение, воспользуйтесь бесплатным сервисом Financebar. Скопируйте адрес интересующего сайта и вставьте его в форму. Отправьте заявку и получите полное досье о компании. Также рекомендуем обращать внимание на отзывы других пользователей.
Если компания надежная, то всю необходимую информацию можно найти в открытом доступе на сайте организации: государственную лицензию на оказание услуг, стаж работы, политику отношений с клиентами. Такие компании доказывают свою надежность сильной репутацией, поэтому обязательно читайте отзывы других клиентов.
Чтобы не попасться на поддельные сайты для хищения средств и личных данных потребителей, нужно проверить корректность доменного адреса, наличие протокола https, содержание пользовательского соглашения. Если вы заметили опасный сайт, сообщите о нем на Financebar.
Надежные поставщики услуг проводят прозрачную политику платежей. Документ со всеми правилами и ограничениями должен быть опубликован на официальном сайте компании. Если предприятие удерживает ваши средства и отклоняет заявки на вывод, получите консультацию от экспертов Financebar
Обращайте внимание на информацию о компании - она должна быть в открытом доступе и не вызывать сомнений. Будьте бдительными, если вас просят оплачивать услуги наперед или требуют доступ к личным данным. А также относитесь критически к предложениям быстро и легко заработать.
Причин, по которым биржа Stex заблокировала возможность вывода денежных средств, может быть множество. И к сожалению одна из самых распространенных — мошенничество. Вывести собственными силами деньги в таком случае практически невозможно, и наиболее рациональным решением проблемы будет обращение к чарджбэк-специалистам . Эксперты подберут индивидуальное решение проблемы клиента и помогут вернуть деньги в оптимальные сроки.

Цель Financebar — сделать информацию доступной, распространить правду и помочь другим потребителям избежать ошибок

© Financebar 2022 Вся информация на Financebar представлена в информационных целях и отражает частное мнение авторов проекта.