Трейдинг

Проблемы с выводом средств от брокера: какие могут быть причины и как вернуть деньги

24 August 2022
1867 Просмотров
0 Комментариев
Проблемы с выводом средств от брокера: какие могут быть причины и как вернуть деньги

Содержание статьи

Каждый начинающий инвестор, подыскивающий для себя надежного брокера, совершенно точно надеется повторить историю успеха Уоррена Баффета. Так один новичок оказывается на волнительном этапе регистрации счета, другой — создает инвестиционный аккаунта, а третий — даже умудряется активно скупать весьма перспективные ценные бумаги. При любом раскладе важнейшим моментом в сотрудничестве с брокером остаются условия и порядок вывода заработанных в процессе трейдинга средств. Ведь какой смысл в инвестициях, если невозможно ощутить все прелесть честно заработанных дивидендов.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Для чего мошенники представляются юристами

Увы, но отнюдь не все финансовые посредники заботятся о предоставлении быстрого и комфортного способа снятия денег. А что говорить о всевозможных аферистах и мошенниках, которых не интересует ничего, кроме откровенного облапошивания доверчивых пользователей и обдирании их карманов. В этой статье поговорим о причинах проблем с выводом средств, распространенных схемах обмана и вариантах возврата сбережений.

ТОП-6 причин, по которым вам могут отказаться в выводе средств

Давайте смоделируем себе ситуацию, вы сотрудничаете с брокерской компанией, весьма успешно закрываете одну торговую сделку за другой, получаете прибыль и…при попытке вывода не можете ее забрать. Не спешите паниковать и впадать в отчаяние, если вдруг интересующая вас сумма моментально не зашла на ваш банковский счет. Сохраняйте трезвость рассудка и постарайтесь разобраться в сложившейся ситуации, выяснить причину отказа вывода средств. Чаще всего неуспешность операции связана с:

  1. Попыткой вывести бонусные средств. Безусловно, многие брокерские компании разрешают конвертировать бонус в реальную валюту. Однако воспользоваться данной возможностью вы можете только после «отработки» депозита — успешного заключения нескольких сделок. Проверьте выводимые средства и убедитесь, что ваша операция подразумевает использование именно собственных активов.

  2. Недостаточной суммой вывода. Брокерские компании устанавливают собственные правила для вывода средств. Одним из ключевых моментов является минимальная сумма вывода. Вполне возможно, что неудача вывода связана с тем, что вы оперируете чересчур маленькой суммой.

  3. Ошибками в клиентских данных. Перепроверьте свою заявку на вывод — убедитесь, что вы правильно указали номер счета или банковской карты, на которые хотите получить деньги. Очень может быть, что операция не удается по той простой причине, что вы неправильно заполнили данные в заявке.

  4. Отсутствие успешной верификации. В соответствии с требованиями государственных органов, все без исключения брокера обязаны верифицировать своих клиентов. Поэтому ваша компания обязательно запросит у вас паспортные данные, фото, информацию о происхождении доходов и т.п. Убедитесь, что процедура верификации пройдена, возможно отказ в выводе связан именно с этим?

  5. Мошенничество. Брокеры снимают с себя всякую ответственность в случае, если их клиентов подозревают в недобросовестной работе с рынком — использовании специального программного обеспечения, обмане других инвесторов или реализации финансовых махинаций. Если вы не всегда были честны, можно не удивляться проблемам с выводом денег.

  6. Технический сбой. Чтобы поддержать собственную ликвидность, брокеры устанавливают соответствующие сроки для вывода средств. Иногда этот период составляет всего 1 рабочий день, а иногда — доходит до 5 рабочих дней. К тому же, никто не застрахован от разного рода форс-мажоров в виде технических неполадок, которые также могут влиять на процесс снятия денег.

Проблемы с выводом средств от брокера: какие могут быть причины и как вернуть деньги

Как понять, что вас обманывают?

Ключевые признаки, выдающие форекс-мошенника;

  1. Вы не искали его. Если с вами настойчиво связывается брокерская компания Forex, с которой вы лично не связывались, действуйте внимательно. Всегда лучше спросить через знакомых или проверенных отзывов, чем отвечать на нежелательное сообщение или телефонный звонок.

  2. Он очень агрессивен. Операторы брокеров, занимающиеся мошенничеством на рынке Форекс, используют более принудительные и агрессивные методы, чем авторитетные брокеры. Как правило, они не реагируют на просьбы о прекращении контакта и будут использовать различные методы убеждения, чтобы сделать все, что в их силах, чтобы убедить вас потратить свои деньги.

  3. Обещания завышенной прибыли. Классическим признаком мошенничества на рынке Форекс является преувеличенная прибыль от небольших инвестиций. Обещания высокой и/или гарантированной прибыли при инвестировании в Форекс являются большим предупредительным знаком. Эти «гарантии» почти невозможно предсказать, поскольку доходность зависит от чрезвычайно волатильного рынка.

  4. Высокий спред. Нормальный спред колеблется (или диапазон относительной стоимости сделки) от двух до трех пунктов в EUR/USD. Остерегайтесь тех, кто предлагает спреды в семь пунктов (наименьшие движения цены. Большинство основных валютных пар имеют цену с четырьмя знаками после запятой, поэтому наименьшая вариация — это последний десятичный знак).

  5. Сложные «Условия использования» и «Раскрытие информации о рисках». Форекс-мошенники пользуются сложным жаргоном, длительными соглашениями об «условиях использования» и «раскрытием информации о рисках». Важность этих соглашений заключается в том, что они являются обязательными, и каждый пункт может скрывать недостатки для инвестора, которому, возможно, придется искать другие способы возмещения убытков в торговле.

Проблемы с выводом средств от брокера: какие могут быть причины и как вернуть деньги

Как вернуть деньги?

Попробуйте связаться со своим брокером и понять, что пошло не так

Часто начинающие трейдеры форекс теряют свои инвестиции из-за плохо спланированной торговой стратегии и непонимания того, как работает рынок форекс. Хотя вина может быть на них самих, разгневанные трейдеры могут обвинить в своих убытках брокера.

В таких случаях рекомендуется держать свой гнев под контролем и поговорить с брокером. Чаще всего это случай недопонимания, и мирное решение находится под рукой.

Прежде чем обратиться к своему брокеру, соберите все доказательства, такие как торговые скриншоты, журналы сделок, отчеты о транзакциях из банка и другие подобные бумажные следы. Этот шаг поможет вам выдвинуть аргумент относительно того, почему вы считаете себя жертвой мошенничества.

Собрав все доказательства, свяжитесь с вашим брокером в письменной форме по электронной почте или письмом. Это не только поможет брокеру лучше понять вашу жалобу и дать дополнительные объяснения с доказательствами, но и послужит доказательством, если потребуется в будущем.

Попробуйте договориться с брокером о том, что пошло не так и почему. Если ответ брокера кажется вам убедительным, вы можете вместе выработать решение. Однако, если вы все еще уверены в мошенничестве, а спор остается нерешенным, сообщите своему брокеру, что вы можете передать жалобу на более высокий уровень. Брокеры-мошенники не могут себе этого позволить и в большинстве случаев возвращают вам деньги.

В некоторых случаях брокеры могут настаивать на своем и прервать с вами всякое общение. В таком случае можно переходить к следующему шагу.

Назовите и пристыдите их на публичных торговых форумах

Следующим шагом будет обращение к известным и влиятельным торговым форумам форекс, таким как Forex Peace Army. На эти форумы заходит почти каждый форекс-трейдер, и они очень много значат для брокеров и трейдеров. Многие брокеры-мошенники закрылись из-за негативных отзывов и оценок на таких порталах.

У большинства достойных форекс-брокеров есть специальные менеджеры по заработной плате, которые управляют их репутацией на таких порталах. Это означает, что рейтинги и отзывы на таких форумах имеют первостепенное значение для форекс-брокеров.

Если кто-то опубликует сообщение о возможном мошенничестве на рынке Форекс со всеми доказательствами и этот пост на форуме наберет обороты, это обязательно вызовет стресс у соответствующего брокера. В этом случае вполне возможно, что брокер свяжется с вами и предложит возврат средств или какое-то урегулирование, чтобы закрыть пост.

Подайте запрос на возвратный платеж у поставщика кредитной карты

Третий вариант — подать заявку на возврат платежа, если вы совершили транзакцию с использованием дебетовой или кредитной карты. Возврат платежа по карте — это самый эффективный способ вернуть свои деньги от мошенников на рынке Форекс.

Вы можете напрямую подать спор в банк-эмитент по соответствующей транзакции. Затем банк рассмотрит претензию и определит ее обоснованность в течение следующих нескольких недель. Если спор будет признан действительным, банк-эмитент передаст претензию в банк брокера, который уведомит брокера.

Затем брокер получит уведомление о полученном споре и о том, что банк снял средства со счета брокера, чтобы возместить жертве транзакцию и комиссию за расследование возвратного платежа.

Вы можете подать возвратный платеж самостоятельно или воспользоваться помощью профессиональной компании по возвратному платежу.

Зарегистрировать жалобу в финансовом учреждении, используемом брокером для получения средств

Настройка бизнес-счета или платежного шлюза — длительный процесс, который занимает месяцы. А после закрытия они больше не смогут принимать средства, а открытие нового счета займет еще больше времени.

Почему мы говорим вам это? Потому что банки и финансовые учреждения слишком серьезно относятся к своей репутации и деловой репутации. В связи с этим у них есть строгая политика блокировки физических или юридических лиц, занимающихся мошенничеством или финансовыми преступлениями.

Вы можете напрямую обратиться в банк брокера или любое финансовое учреждение, которое они наняли для транзакций, и подать жалобу на мошенничество. Этот шаг приведет к тому, что банк свяжется с брокером, что может заставить его согласиться с вами и вернуть деньги.

Обратитесь в орган регулирования торговли в вашем регионе

Органы регулирования торговли контролируют всех брокеров в своем регионе и серьезно рассматривают все жалобы. Если у вас есть все необходимые доказательства, вы можете обратиться в регулирующий орган в вашей стране и потребовать компенсацию.

В России регулирующим органом является Центральный Банк. Он имеет собственную интернет-приемную, в которую граждане могут написать свои жалобы на мошенничество в торговле. После того, как вы подадите жалобу в регулирующий орган, они свяжутся с брокером по этому поводу. В этом случае брокеру становится трудно закрыть дело, и он может потерять свои лицензии или понести крупный штраф. Учитывая высокий риск, брокер обычно соглашается и возвращает деньги. Кроме того, россияне могут обратиться за помощью в СРО.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Чарджбэк: как вернуть деньги от брокера-мошенника

Итак, это были 5 лучших способов вернуть свои деньги от мошенничества с торговлей на рынке Форекс. Помните, что всегда лучше перестраховаться, чем потом сожалеть, поэтому для начала выбирайте брокера с должной осмотрительностью.

Поделитесь своим мнением

Цель Financebar — сделать информацию доступной, распространить правду и помочь другим потребителям избежать ошибок

© Financebar 2022 Вся информация на Financebar представлена в информационных целях и отражает частное мнение авторов проекта.